Cosa devo fare se il mio orologio sul telefono non riesce a effettuare chiamate?
Con la popolarità dei dispositivi intelligenti, gli orologi da telefono sono diventati un importante strumento di comunicazione per molti genitori e bambini. Tuttavia, molti utenti hanno recentemente segnalato che i loro orologi telefonici non sono in grado di effettuare chiamate. Questo articolo analizzerà i motivi e fornirà soluzioni in base agli argomenti e ai contenuti più interessanti su Internet negli ultimi 10 giorni.
1. Argomenti caldi recenti

| argomento | indice di calore | Principali punti di discussione | 
|---|---|---|
| L'orologio del telefono dei bambini improvvisamente non può effettuare chiamate | 8,5/10 | Le modifiche alle politiche dell'operatore hanno limitato le funzioni di alcuni orologi | 
| Anomalia del servizio eSIM dello smartwatch | 7.2/10 | Gli utenti di molti luoghi hanno segnalato che l'attivazione dell'eSIM non è riuscita | 
| Aggiornamento della funzione di controllo parentale dell'orologio del telefono | 6,8/10 | La nuova versione del sistema potrebbe causare funzioni di comunicazione anomale | 
2. Analisi dei problemi e delle cause comuni
In base al feedback degli utenti e ai dati del supporto tecnico, i motivi principali per cui l'orologio del telefono non effettua chiamate includono:
| Tipo di domanda | Proporzione | Sintomi tipici | 
|---|---|---|
| Problemi di connessione di rete | 45% | Il segnale appare normale ma non può essere selezionato | 
| Anomalia SIM/eSIM | 30% | Messaggio "Nessuna scheda SIM inserita" o "Servizio non disponibile" | 
| Problemi con le impostazioni di sistema | 15% | Attivazione accidentale della modalità aereo o delle restrizioni del controllo parentale | 
| Guasto hardware | 10% | Impossibile ripristinare anche dopo ripetuti riavvii | 
3. Soluzione passo dopo passo
Passaggio 1: controlla le impostazioni di base
1. Assicurati che l'orologio non sia in modalità aereo (solitamente mostrato come l'icona di un aeroplano)
2. Controlla se le restrizioni sulle chiamate sono impostate nell'app di controllo parentale
3. Controllare la potenza del segnale dell'orologio (più di 2 barre sono normali)
Passaggio 2: elaborazione relativa alla carta SIM
1. Per le carte SIM fisiche:
- Rimuovere e reinserire la carta SIM
- Prova a testare la scheda SIM su altri telefoni
2. Per l'eSIM:
- Eseguire nuovamente la scansione del codice QR fornito dall'operatore
- Contatta il tuo operatore per confermare lo stato del servizio eSIM
Passaggio 3: operazione di ripristino della rete
1. Andare su Impostazioni→Rete→Ripristino rete
2. Attendi che l'orologio si riavvii automaticamente e si registri nuovamente alla rete
3. Effettuare il test in un'area con un buon segnale
Passaggio 4: aggiornamento e ripristino del sistema
1. Controlla e installa gli ultimi aggiornamenti di sistema
2. Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica (nota di eseguire preventivamente il backup dei dati)
4. Controllo rapido sulle domande frequenti sul marchio
| marchio | soluzione unica | Canale del servizio clienti | 
|---|---|---|
| piccolo genio | Tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi per forzare il riavvio | 400-700-8888 | 
| Huawei | Ripristina la configurazione di rete nell'app "Sport Health". | 950800 | 
| Xiaomi | È necessario aggiornare contemporaneamente l'app "Xiaomi Wear". | 400-100-5678 | 
5. Suggerimenti sulle misure preventive
1. Controlla regolarmente gli aggiornamenti del sistema dell'orologio
2. Evitare l'uso in ambienti ad alta temperatura e umidità elevata
3. Fornire un trattamento antiossidante per la carta SIM fisica (può essere estratta e pulita regolarmente)
4. Si consiglia di eseguire la manutenzione del ripristino della rete una volta al mese
5. Prestare attenzione ai cambiamenti della policy dell’operatore riguardo alle carte IoT
6. Ultime tendenze del settore
Secondo le ultime notizie dell'Amministrazione delle Comunicazioni, i tre maggiori operatori stanno promuovendo il sistema dei nomi reali per rafforzare la gestione delle carte Internet of Things, che potrebbe causare funzioni di comunicazione anormali di alcuni vecchi orologi telefonici. Si consiglia agli utenti di:
1. Completa la registrazione supplementare per l'autenticazione del nome reale attraverso i canali ufficiali
2. Per le apparecchiature acquistate prima del 2020, si consiglia di consultare il produttore per gli aggiornamenti.
3. Segui l'account ufficiale WeChat di "Industry Information Weibao" per ottenere aggiornamenti sulle politiche
Se dopo tutti i passaggi precedenti il problema persiste, si consiglia di portare la prova d'acquisto presso il punto vendita del marchio per un test professionale. In circostanze normali, i guasti del modulo di comunicazione possono essere riparati o sostituiti gratuitamente nell'ambito della garanzia.
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